流量什么时候重置?没用完能留到下月吗?

按购买日期对应的月周期重置,正常续费不等于立即重置流量。

不是统一每月 1 日重置

套餐流量按购买日期对应的月周期重置,不是所有人都在自然月 1 日重置。具体下次重置日和到期日,请看自己账户的当前提示。

季度、年付等较长购买周期,仍按月获得对应额度,不是在购买时一次发放所有月份流量。当期未用完的额度不结转到下一期。

续费与重置分别看

相同套餐正常续费增加有效期,不自动提前清零当期已用流量。因此续费成功后仍显示本周期流量用尽,不一定是付款失败。

需要提前使用下一周期时,先看提前开启周期说明,让客服核对资格,不先反复购买。

日期有疑问时

月底、短月、多次续费或办理过提前重置的账户,以后台实际显示为准。如有疑问,请将当前重置提示和订单提供给客服核对。

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